Centre de Santé Léo Mérigot

"Suivie depuis plusieurs années dans le centre nous étions très très contentes. Secrétaires super sympa et rdv assez rapidement. Et surtout nous avions un médecin avec qui nous avons eu de très agréables rapports, il était à l'écoute, humain et efficace. Malheureusement ce très bon médecin a quitté le centre. Aujourd'hui nous avons été reçues par un autre médecin Il était prévu pour mon mari deux consultations de 2 x 20 min. Nous étions dehors en 10 min. de temps Aucun contrôle, pas de prise de tention ou autre pour moi. Que la prise de tension de mon mari, qui est pourtant affecté de plusieurs maladies très graves. Il a simplement recopié l'ordonnance précédent. Et au-revoir Monsieur, Madame. Conclusion: Ce centre médical est très bien organisé, chaque médecin a accès aux dossiers des patients, donc pas de problème en cas de départ. Seulement il est regrettable que les médecins remplaçants prennent pas le temps de bien lire, les consultations précédentes, et comprennent à qui ils ont à faire. Le nouveau médecin que nous avons vu n'était pas intéressé dans notre passé, n'a posé aucun question humain. Nous continuerons de consulter ce centre mais nous demanderons de voir un autre médecin."

"Je suis profondément choquée par la manière dont mon grand-père, âgé de 83 ans, a été traité dans ce centre médical. Il avait rendez-vous le jeudi 31 juillet après-midi. Arrivé en avance, il a pourtant attendu longuement dans la file du secrétariat pendant que la secrétaire discutait tranquillement de sa vie avec d’autres patients. Résultat ? Elle lui annonce qu’il est « en retard » alors qu’il patientait depuis un bon moment dans la file. Elle lui reprogramme un rendez-vous le lendemain à 15h30. Cette fois, il arrive avec plus d’une heure d’avance (14h35 !) pour éviter toute mésaventure. Il attend sagement dans la salle d’attente, voit passer plusieurs patients avant lui… À 16h, il retourne voir la secrétaire : elle lui répond qu’il n’a pas de rendez-vous. S’en suit un échange houleux, et après vérification, elle retrouve son rendez-vous fixé à 15H30. Sans excuses. Rien. Comme si de rien n’était. Faire attendre une personne âgée pendant plus d’1h30 par négligence, désorganisation et manque total de considération, c’est tout simplement honteux. Cette situation lui a littéralement fait monter la tension. Ce n’est pas juste un dysfonctionnement, c’est un profond manque de respect envers les patients — et encore plus envers les personnes âgées."

"Jusqu’à aujourd’hui j’ai toujours eu un excellent suivi avec de superbes médecins du centre de santé qui ont toujours été très à l’écoute et humain ainsi que le secrétariat était vraiment bien mais aujourd’hui j’ai été confronté à une médecin qui as tout de suite été très froide, puis durant notre entretien celle-ci se dit être agacé par la situation car elle n’avais les résultats du précédent médecin je lui est présenter tout de même un compte rendu préparer par le médecin afin d’éviter ce genre de soucis. Je demandais juste une analyse complète avant un rendez-vous sur l’hôpital Tours comme convenu avec l’ancien médecin afin de simplifier ma prise en charge. Elle ne m’as ni ausculté ni écouté malgré lui avoir dit que certains symptômes aggravaient c’est dernières semaine douleur thoracique et tachycardie et m’a littéralement balancé une ordonnance pour des prises de sang. Ayant besoin d’un suivi je lui indique que vu que je ne suis pas à l’aise je souhaiterais changer de médecin celle-ci me demande dégager et ce que j’ai fait sans broncher et elle est alors sorti de son bureau alors que je m’apprêtai à partir dans le sas d’entrée et devant un autre patient elle est ressorti de son bureau pour m’insulter et lorsque que j’ai demander une explication à se comportements elle s’est montrer très agressive en me parlant avec son doigt proche de mon visage. Je peu comprendre que ce n’est pas facile mais un tel comportement gratuitement est inadmissible surtout que tout du long de notre rendez-vous j’ai pris sur moi et ai essayer de rester souriante et de lui trouver d’anciens éléments afin de l’aiguiller pour les analyse."

"Je suis suivie par le centre depuis plusieurs mois déjà, car ayant une maladie chronique et que mon médecin traitant étant en arrêt longue durée il me fallait un médecin. J’ai toujours le même. Une médecin compétente, à l’écoute et patiente. Les secrétaires sont hyper gentilles et font en sortes de vous faciliter la prise de rdv en fonction de vos horaires. Je recommandes cet endroit. Mise à jour au 10 octobre 2024 Il est très très compliqué d’avoir quelqu’un au téléphone depuis plusieurs fois ( j’essai depuis mardi d’appeler matin et soir sans réponses) et quand on passe par le standard l’hôpital il ne peut rien faire pour nous!!!!! Ce qui était très bien au début se détériore aux fils des mois c’est vraiment dommage car les secrétaires sont vraiment sympathique et les 2 médecins à qui j’ai eue affaire sont vraiment aimables et compétentes."

"Bonjours n arrive jamais à avoir kelkun pour prendre rdv au telephonne il ouvre à 8h30 tu appelle à 8h45 toujours fermer comprend pas"

"Mon frère en fauteuil roulant a eu une envie pressante ce qui fait que nous sommes arrivés en retard. Je previens le centre que nous serons la vers 16h05. Nous sommes arrivés a 16h12 . Le medecin refuse de recevoir mon frere ne lui fais pas de renouvellement d ordonnance…..Ou est le côté humain, d ou on laisse les personnes en handicap sans médicaments. La prochaine fois je de dois laisser mon frere se pisser dessus et arriver comme ca au centre de santé."

"J’avais pris un rendez-vous, je n’ai pas eu à attendre, accueil rapide et sympathique, jeune médecin Compétent et à l’écoute, très bonne impression"