Centre Kersanté Monistrol

"J'ai appelé pour remplir un certificat médical, aucun médecin de disponible mais une infirmière. La secrétaire m'a demandé si j'étais patiente du cabinet, ce que j'étais jusqu'en 2024. Mais voilà madame a refusé de me donner un Rdv prétextant que cela faisait un moment que je n'avais pas pris de rdv ai cabinet. Ce à quoi j'ai répondu, à chaque fois que j'essayais de prendre un rdv en ligne, le temps d'attente était de 3 mois voire plus. Donc j'ai trouvé un autre médecin pour me soigner. Mon médecin étant absent jusqu'au 25 août, je voulais juste un rdv et bien non madame agressive a décidé, qu'il était hors de question de me donner un Rdv, et que je n'avais d'abord qu'à les remettre en médecin traitant 🤦🙄😮‍💨. Ça ne servait à rien de discuter avec madame, je n'ai même pas eu le temps de répondre au bonne journée de madame, qu'elle m'avait déjà raccroché au nez. Ce n'est pas professionnel 🤷 De toute façon, j'étais suivie par le docteur Duparc qui était très sympathique et à l'écoute. Depuis ça a bien changé, on vous refuse un simple rdv sous des prétextes plus que 🤨 🤔."

"Très réactive ! merci beaucoup Dr celarie et aux secrétariat aussi"

"Très satisfaite il y a 3 ans par le docteur qui me suivait, à ce jour elle a quittait le centre et je comprends pourquoi. J'ai appelé a plusieurs reprises pour avoir un rendez vous d'urgence pour ma fille de 20 mois on nous oriente systématiquement vers le centre à Lanester qui reçoit 7 jours sur 7, BRAVO!!! J'ai pris un rendez-vous dernièrement pour avoir 4 ordonnances pour ma fille et moi mais le médecin qui m'a reçu a voulu m'en faire que 2 et les autres ça sera pour une prochaine fois comme il m'a dit! Du jamais vu..... Très déçue et très en colère par l'inefficacité de ce centre. A fuir!!!!!!"

"Il y a 2 ans, très satisfaite de la doctoresse qui me suivait ! Maintenant jamais le même médecin, diagnostique aléatoire ! J'ai eu la chance de pouvoir consulter un généraliste qui après analyse, m'a dirigée vers les urgences qui m'ont diagnostiquées une insuffisance cardiaque !! Il était grand temps"

"A éviter si votre médecin référencé est absent Renouvellement ordonnance pas de prise de tension pas de consultation médicale Secrétariat dépassé par la situation qui n à Qu une consigne Changez de médecin, patiente depuis l ouverture"

"tellement déçue 😱. suivi chez eux depuis 5 ans et depuis début d'année et départ de Mr DUPARC la cata.......... depuis plusieurs semaines j'essaye de prendre RDV comme tous les 3 mois pour suivi médical et pas de réponse....actuellement occupé, merci de rappeler plus tard. C'est une blague 🤣"

"C'était bien au début. Là appel ce matin pour rdv en urgence. La secrétaire me répond pas avant s41. D'appeler SOS médecin ou d'aller aux urgences, j'ai besoin d'un généraliste mais ce n'est pas vital. Je ne vais pas surcharger les urgences... Mais pas de solution avant le 7 octobre... Cabinet médical à fuir, tous les médecins sont partis mais les patients sont là et doivent être patient..."

"J'étais suivi au cabinet depuis plus de 4ans malheureusement casi tous les médecins sont partis il n'y a plus que des remplaçants et encore pas tous les jours plus possible d'être suivi correctement la situation est bien triste pourtant au début c'était bien rdv rapide médecins super agréables malheureusement c'était avant je pense qu'il y a un gros soucis dans ce centre médical ça serait bien d'en informer la patientele."

"C'était bien au début avec doctolib rdv en 2 jours , aujourd'hui ça fait 1 ,5 an que j'arrive pas a avoir mon médecin traitant et 2 semaines d'attente pour avoir une personne du centre autre ! A quoi ça sert ? De plus autant j'adore ma médecin l.arou , autant l'une de ces remplacente une femme aux cheveux gris et une personne qui fait que j'évite les médecins. Violentes, mysogine, classsisme , infitilise les patients et sait mieux que nous nos ressentis, il faut se battre pour avoir une ordonnance pour un examen médical qui lui on donner tors en plus endométriose ! Un enfer pour avoir un suivi ! J'ai un doute sur asperger sauf que c'est le médecin qui doit réorienter mais encore faudrait-il que je puisse la voir ! In est long et compliqué d'avoir une relation de confiance avec un/e médecin alors ici n'y comptait pas ! Pas de rdv en urgence possible, pas de suivi possible c'est n'importe quoi ! Impossible de les avoir au tel . l'App maiia beug en permanence ! C'était pas comme ça y a 2 ans ! En bref un enfer pour avoir un suivi , des rdv , et certains médecins sont des tas de m e r d e s super violent et ça passe ! D'ailleurs une plainte a été déposée ! Classé sans suite bien sûr mais bon moi je cherche un autre centre !"

"Il ne faut pas avoir besoin d'un médecin d'urgence au vu des difficultés pour les joindre"