Centre Médical Paris Santé - Place Des Fêtes

"Téléconsultation avec le Dr Thierry Ahmadalli : il avait 15-20 minutes de retard. La consultation a duré quelques minutes (moins de 5 minutes je pense), puis la communication s’est interrompue alors que je parlais encore."

"Bien que l’attente fut longue, le docteur Ahmadalli s’est montré à l’écoute et très gentil. Il en fut de même pour Syrah, à l’accueil qui a fait preuve de professionnalisme, de gentillesse et qui a pris le temps de tout m’expliquer correctement de façon claire et limpide. Merci à vous deux"

"Rdv pris sur Doctolib pour une urgence à distance (besoin d’une ordonnance simple d’un médicament) 2 minutes de rdv il me confirme m’envoyer l’ordonnance dans les 10/15 minutes Je l’ai reçu 5h plus tard alors que j’avais bien insisté sur l’urgence de ma douleur Je me suis permise de l’appeler une heure après, le numéro m’a ensuite bloqué Si cela n’avait pas été possible dans l’immédiat, il aurait fallu me prévenir La pharmacie a pu me dépanner en urgence une heure après mais j’ai payé de ma poche le médicament Irresponsable"

"Horrible. Le Dr Saïd Omar est excellent, mais le reste du personnel, et surtout les réceptionnistes, laissent à désirer. J'ai pris rendez-vous sur Doctolib ce matin, mais on m'a annoncé que le médecin était indisponible et qu'il fallait le remplacer. La réceptionniste était désagréable et désagréable à l'accueil. J'ai attendu pas moins d'une heure et demie. Il faudra me prévenir qu'il y avait encore une personne devant moi. J'ai consulté Doctolib et mon rendez-vous a été décalé d'une heure. La réceptionniste ne m'a rien dit. J'ai demandé ma carte vitale car j'avais un autre rendez-vous ailleurs. La réceptionniste n'a pas proposé de reprogrammer mon rendez-vous. La communauté, les malades et les personnes en urgence ont besoin d'un meilleur service, et la réceptionniste a besoin d'une formation complémentaire et d'une amélioration de son attitude."

"Le docteur Saïd est un très bon médecin, les secrétaires sont débordées mais restes professionnelles. J'ai aussi été reçu aussi par une infirmière pour un ECG pour ma fille de 8 ans est tout s'est très bien passé personne douce et professionnelle. Il est vrai qu'il y a de l'attente prévoir 30-45 minutes mais cela veut surtout dire que le médecin prend le temps avec ses patients et cela est rare de nos jours ."

"A éviter ! Je vous déconseille le docteur Hachemi DJENNAOUI : j'ai eu une rhinite et il m'a prescrit un traitement à base de cortisone sans qu'il m'ait ausculté : mon corps n'a pas supporté du tout et mon état a empiré et sur conseil de mon pharmacien, j'ai arrêté mon traitement. En lisant les commentaires, je me rends compte que je ne suis pas le seul à me plaindre des consultations très rapides sans auscultation professionnelle ainsi que de la prescription facile de cortisone."

"J'ai mis 1 car il n'était pas possible de mettre une note en dessous de 0. Aujourd'hui j'avais rendez-vous à 19h avec un médecin remplaçant appelé Dr Thierry Ahmadalli. Cependant, ce rendez-vous a été modifié à 20h en distantiel. Le médecin se connecte que 15 minutes après l'heure prévu du rendez-vous. Je sais que les retards sont fréquents car ce n'est pas la première fois que je fréquente le centre donc cela ne me choque pas tant que cela. Il ne me dit pas bonjour et me dit Madame, je vous écoute. Je lui indique que mon psychiatre étant en congé, je dois me faire prescrire mon traitement afin de ne pas l'interrompre brutalement. Il me demande de quel traitement il s'agit, je lui indique avec les doses exact en lui disant avoir un doute sur une des dose d'un médicament mais qu'il peut soit le trouver dans le dossier puisque je suis déjà venu soit je peux le retrouver avec mes autres ordonnances. Il me coupe en me disant qu'il ne va pas être possible de me prescrire un des médicaments sans l'ordonnance. Ce que je comprends totalement, donc je lui dis que j'ai toutes mes ordonnances et que je peux lui envoyer de suite la dernière. Il me dit non, en prétextant que ce n'était pas possible sur Doctolib et qu'il fallait le faire avant le rendez-vous. Il me dit vous allez reprendre un rendez-vous. Je lui demande si je peux lui envoyer l'ordonnance par mail. Il me répond non car il n'a pas le temps. Je lui rappelle alors qu'il est arrivé en retard (la consultation vient à peine de commencer) et il me dit que c'est parce qu'il avait d'autres patients ? Je lui propose une nouvelle fois de simplement lui envoyer mon ordonnance par mail et Il me dit c'est un accueil d'urgence, vous reprendrez un rendez-vous puis me raccroche au nez. 2 minutes plus tard, je reçois un document doctolib signé par lui même intitulé Compte rendu médico-légal où il raconte sa version des faits MENSONGÈRE. La première phrase indique que je me suis plaint directement de son retard, la seconde indique que je souhaitais uniquement le renouvellement de mon traitement.Or, il ne m'a pas demandé/ni laissé le temps de dire que j'avais besoin d'autre chose. Donc en plus de me refuser les soins en me mettant en danger, le médecin en étant odieux et en me raccrochant au nez; le docteur Thierry Ahmadalli produit un compte rendu médico légal avec un faux témoignage. Le fait qu'il m'envoie directement le courrier puis qu'il me bloque sur doctolib pour que je ne puisse plus envoyer de message me donne l'impression qu'il a l'habitude d'employer ce genre de méthode. Cela a été confirmé par la responsable adjointe avec qui j'ai pu échanger plus tard dans la soirée qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et m'a confié que je n'étais pas la première à me plaindre de ce médecin. Honte à lui et à toute personne qui lui donner l'occasion d'exercer dans son établissement. Sachez qu'un signalement à l'Ordre des Médecins et à l'ARS Île de France vient d'être déposé. Ce médecin ne peut pas continuer de servir impunément et il en va de la réputation de votre centre de ne plus vous associer à cet individu."

"Rien à dire sur les médecins qui font un excellent travail. Je déplore cependant vivement le comportement des pseudos secrétaires/assistantes de l'accueil : un manque sidérant de professionnalisme à travers une attitude des plus déplorables et des plus irrespectueuses à l'égard des patients. Je n'ai jamais vu ça de ma vie. Nous venons nous faire soigner, pas pour faire l'objet de moquerie ou d'insultes en français et en langue étrangère (dommage pour vous, j'ai très bien compris). En espérant que la Direction fasse quelque chose. Pour moi il est trop tard : plus jamais les pieds la-bas !"

"J'ai consulté le docteur Saïd Ahmed Saïd Omar le mardi 19 août pour des nausées survenues dès mon réveil. J'ai eu de la chance d'avoir obtenu un rendez-vous le jour même sur Doctolib, car mon médecin traitant était en vacances et les autres cabinets que j'avais appelés ne prenaient pas de nouveau patient. Je remercie le docteur de m'avoir prise en charge en tant que nouvelle patiente. Le traitement a été efficace. J'ai eu un bon contact avec lui et n'hésiterai pas à le solliciter de nouveau si mon médecin traitant est indisponible. Je retire une étoile pour le retard. J'ai été reçue une quarantaine de minutes après l'heure de mon rendez-vous, mais je comprends tout à fait qu'il puisse y avoir du retard lorsqu'il y a beaucoup de monde."

"Une secrétaire m'a appelé 10 min avant mon rdv pour me dire qu'il était annulé car le médecin ne pouvait l'honorer, et quand je lui ai expliqué que je venais de loin et que ma condition de santé fait que faire un tel trajet aller-retour pour rien n'était pas acceptable elle m'a dit je cite je vous passe ma responsable car on comprend pas quand je parle sur un ton désagréable et hautain. En raison de ce manque de professionnalisme je ne peux que déconseiller ce centre de santé dans lequel le personnel d'accueil est désagréable et se comporte comme bon lui semble. De plus la même personne m'a rappelé 1 min après pour annuler mon rdv car elle avait oublié qu'elle venait de m'appeler à l'instant, bravo championne !🤡"