Centre médical, dentaire et laser - Santé Plus Jean Payra

"Venue en urgence pour un pansement dentaire, radios et on me trouve 3 caries une couronne à faire et un implant à refaire ! Je revois mon dentiste, rien de tout cela une dent cassée à réparer et rien de tout le reste ! Attention à votre porte monnaie ils poussent les soins même sans indication !"

"Les secrétaire sont pas aimable et j'avais rendez-vous au dentiste ont ma meme pas prévenu je suis aller pour rien et la j'ai apris que c'était fermé pour probleme d'hygiène et d'humidité et j'espère que sa sera fermé définitivement étoile elle vot 0 elle c'est a rien le centre et salle"

"Si j'aurai pu mettre 0 étoile je l'aurai fait Les personnes de l'accueil elle son emable comme des porte de prison Les lieu son salle Le seul endroit où sa senter bon et que cetai propre c'est chez prescilla l'épilation au laser toujours elle reçois les clien dans la bonne humeur toujours à l'écoute toujours souriante rien a dire sur elle Et revoyer votre métier car sa fait peur je recommande pas du tout se lieu cordialement la direction"

"Médecin parti au bout de 5 min et note qu'il prend des nouveaux patients alors que c'est faux."

"Prise de rdv avec Dr de wailly en urgence pour un motif ne pouvant pas attendre. Rdv à 11h donc j’arrive à 10h45 et les secrétaires (pas très agréables) me disent qu’ils ont une panne générale de réseau (ce qui n’est évidemment pas de leur faute) et m’expliquent que je ne peux pas être prise en charge et que le docteur est parti. Le minimum aurait été de prévenir les patients concernés, je me suis déplacé et fait plus d’une heure et quart de bus, si j’avais su, je me serais épargnés ces souffrances inutiles. Mais le clou final reste quand même l’air hautain des secrétaires qui me regardaient de travers parce que j’ai osé dire que c’était une urgence. Bref, je ne reviendrais pas, prévenir les patients reste la moindre des choses."

"Mauvaise expérience avec Dr Druta, jugement sur vos choix contraceptif, expédiés en 10min et communication pas très bienveillante voir rabaissante. J'ai prit rdv sur doctolib car elle était libre 24h avant que je cherche une gyneco et je comprend pourquoi, à fuir....!!!!"

"Se faire poser un lapin par un médecin qui trouve ça normal, une première. J'ai pris rendez-vous avec le Dr Lisa Liere en urgence pendant mes vacances dans la région car mon fil de contention a sauté la veille au soir. J'ai donc un fil en métal qui manque de se planter quelque part dans la bouche à tout moment. Je reçois une confirmation de rendez-vous, mais en arrivant (à 11h10 c'est a dire bien tard dans la matinée) on m'apprends que mon rendez-vous est annulé, parce qu'elle n'a pas cru qu'il s'agissait d'un rendez-vous d'orthodontie (pour quelle raison je ne sais pas, mon âge peut-être ? Mais j'ai une petite vingtaine d'années donc quand bien même) et que elle n'a pas le temps de me prendre avant octobre. Elle a des créneaux indiqués libres toute la journée, demain pareil etc.... Se rend-elle a l'accueil pour s'excuser et expliquer la situation où apporter quelque conseil que ce soit (vu qu'elle est libre)? Bien sûr que non, il faudrait pour cela avoir un minimum de professionnalisme. Elle laisse donc la secrétaire médicale (elle très aidante, et professionnelle) se dépatouiller. Au vu de l'échange téléphonique auquel j'ai assisté, je pense que ce n'ai ni son premier coup, ni une personne particulièrement aimable avec les secrétaires médicales. Bref je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas été prévenue, ni pourquoi je n'ai pas finalement été prise en charge quand l'erreur a été constatée, ni pourquoi elle trouve ça normal de ne pas faire les 10 pas qui séparent sa porte de l'accueil pour faire face elle-même à son erreur. Madame, je vous invite à être plus polie et professionnelle aussi bien avec le public qu'avec vos collègues de travail, ou bien de changer de carrière ! Si je pouvais mettre 0 étoiles, ça serait fait. Update : le lendemain du rendez-vous, après la publication de mon avis je reçois un mail Doctolib m'indiquant QUE LA MEDECIN A DÉCLARÉ QUE JE NE ME SUIS PAS PRÉSENTÉE AU RENDEZ-VOUS ! Madame Liere est-ce que vous vous foutez pas un peu de moi par hasard? Et est-ce que le centre de Santé accepte ce jeu du plus bête digne d'une cours de primaire?"

"Rendez-vous affligeant avec le docteur Pierre DE WAILLY. Je suis repartie sans aucune avancée sur mon état de santé. N'est pas du tout à l'écoute et prescrit à la va-vite sans prendre connaissance de mes antécédents et allergies. Je ne veux plus jamais avoir affaires à ce médecin, d'ailleurs l'est-il vraiment !!!!"

"Visite ce jour pour un problème pour mon fils d'orthodontie. La personne de l'accueil, Clara,a pris ma requête pour qu'un Orthodontiste me rappelle au plus vite,chose faite dans la demi-heure qui a suivi notre échange. Étant non client (Notre orthodontiste en congés)je remercie ce centre pour sa célérité et son professionnalisme. Très bonne continuation. Bien à vous."

"Je suis vraiment déçu ils m ont donner un rendez vous j y suis allé j ai attendu pendant 1 h 30 et ils m ont congédié en rendant mes appareils tel quel."