Centre Médical et Dentaire Vauban

"Je remercie beaucoup le docteur Quinonero Garcia d’avoir prit le temps et rassurer mon petit garçon dentiste gentille douce bienveillante merci"

"C'est un centre dentaire à fuir à toutes allures on dirait qu'on est en face des robots pas humains dutout"

"Bonne accueil joli travail merci"

"Je veux partager ma récente expérience avec le dr islem mejdoub « Dentiste jeune, mais dont l’attitude m’a choquée : en regardant ma radio, elle m’a dit “on dirait une vieille femme de 70 ans, pas une femme de 30 ans”. Comme ci je ne connaissais pas l’état de mes dents ,dont je souffre depuis mon jeune âge ! J’ai trouvé cette remarque déplacée et blessante. Un professionnel doit expliquer avec respect et bienveillance. Je ne recommande pas cette dentiste. »"

"Ils m'ont annulé mon rdv quelques heures avant. Et en plus, j'avais rdv avec le Dr Mejdoud et la secretaire me parle du Dr Popescu. Ce n'est pas du tout ce que j'avais reservé sur doctolib. Bref. Pas très fiable"

"Je me suis rendue au centre médical de Vauban pour une consultation en urgence avec le Dr Hammouch Gouraïa, suite au départ de mon médecin traitant. J’avais rendez-vous à 17h et je suis arrivée 15 minutes en avance, comme recommandé. Malgré mon attente prolongée (plus de 40 minutes), je n’ai reçu aucune information. Ce n’est qu’en me manifestant à 17h40 que l’on m’a assurée que je n’avais pas été oubliée. Jusqu’ici, j’ai fait preuve de patience et de compréhension, consciente que les retards peuvent arriver dans le milieu médical. Cependant, c’est l’attitude du médecin qui m’a profondément choquée. Plutôt que de m’accueillir calmement ou de s’excuser du délai, elle m’a interpellée d’un ton sec et agressif, en me disant que si je n’étais pas contente, je pouvais aller voir un autre médecin. Elle a insisté à deux reprises sur ce point, avec un regard fermé et aucune empathie, ce qui m’a mise très mal à l’aise. Je comprends la pression que peut vivre un professionnel de santé, mais je pense que cela ne justifie en aucun cas un tel manque de respect et de professionnalisme envers les patients, d’autant plus dans un contexte d’urgence. Je partage cet avis pour alerter sur la manière dont j’ai été reçue. Il est essentiel que la qualité de l’accueil et la bienveillance restent au cœur du soin."

"Moi, peur du dentiste ? Plus maintenant. Victor Asenjo m’a soigné les dents… et le traumatisme. Aimable, précis, et d’une patience presque thérapeutique. Je reviendrai — de mon plein gré, cette fois."

"Dr Asenjo est un excellent professionnel. Le rendez-vous a été ponctuel, l’accueil chaleureux et il a su résoudre mon problème rapidement et efficacement. Je le recommande vivement !"

"Je remercie énormément la chirurgienne-dentiste Madame Islem Medjoub qui m'a extrait une dent de sagesse. Ayant une peur bleue des dentistes, elle a été très gentille et a su me rassurer du début à la fin. Je vous la recommande vivemement ☺️"

"Je me suis présentée à l heure pour un rdv avec la Dr Islem Mejdoub, à aucun moment la secrétaire m a annoncé qu il y avait beaucoup de retard après 30 min d attente je me renseigne et on m annonce qu il y en a encore mais que mon fils allait passer à la radio. Je prends la décision de partir car j ai des obligations et ensuite je suis flaguée comme non présentée au rdv. J ai du respect pour le corps médical mais je ne peux pas accepter que l on me taggue ainsi il revient aux secrétaires d avertir des retards les patients nous avons libre arbitre de rester ou pas et à ce moment là le rdv doit être annulé lorsque le patient s est présent. Que le travail doit être fair correctement"