Centre Médical Osmose Santé - Saint-Denis

"Bonjour Quand j’ai mes règles, elle durent 7 jours et pendant quatre jours je saigne abondamment et les trois autres jours le saignement est normal malheureusement pour moi, mon médecin traitant qui connaissais bien ma situation est parti à la retraite . je suis allé un samedi premier jour des règles pour les douleurs au bas ventre avec règles abondantes le médecin m’a prescrit les médicaments et m’a donné 1 jour d’arrêt en me disant comme le dimanche je ne travaille pas il pense que lundi ça ira mieux Et le lundi j’ai du travailler en saignant abondamment, j’étais très mal Je ne comprends pas pourquoi les médecins ont du mal à donner les arrêts maladie, on est malade C’est pourquoi on vient vous voir Je ne vais pas manquer Mon travail pour rester à la maison trois jours et perdre de l’argent et risquer de me retrouver dans la Rue sans-abri si j’ai mis 3 étoiles, c’est pour l’accueil, y’a rien à dire Merci à vous"

"Mauvaise expérience hier au centre osmose. J'avais RDV à 17h50, j'arrive à l'accueil, y avait 6 filles sur leurs ordinateurs, mais j'ai dû attendre jusqu'à ce que la seule qui accueillait les patient termine avec une dame pour passer. mon tour pour la première vérification médicale arrive 2à minutes après l'heure de mon RDV et on m'a demandé d'attendre pour voir le médecin. j'ai attendu jusqu'à 18h30 et je n'étais toujours pas passé. J'avais un TGV à prendre à 18H50 j'en ai informé la fille à l'accueil mais elles s'en foutaient. J'ai demandé l'annulation de mon rendez-vous pour courir ensuite à gare du nord pour rattraper mon TGV. C'est la deuxième fois que ça m'arrive chez eux. La première fois c''était exactement la même situation, j'ai pris RDV, 45 minutes après, j'ai demandé des explications à l'accueil et on m'a simplement dit : le médecin n'est pas encore arrivé. Aucune excuse de personne, comme si c'était normal et comme si elles voulaient dire : faites ce que vous voulez on s'en fou. Je donne 1 seule étoile car on ne peut pas mettre 0 étoile. Je n'y retournerai plus jamais et je ne le recommande pas."

"J'ai pris un rdv sur Doctolib avec le docteur Josephe Marina NGANDI. 40 minutes de retard sans prévenir ni s'excuser, un secrétariat qui ne répond pas et impossible de les contacter sur Doctolib ou par téléphone."

"Les meilleurs bravo à vous tous bonne continuation jeunes médecins pro gentils compétents rapide et à l’écoute"

"Je suis extrêmement surpris de mon expérience, je tiens donc à laisser mon avis. J'ai pris un rdv en urgence pour mon fils qui n'étais vraiment pas bien, avec une grosse toux et une gêne respiratoire. J'ai réussi à avoir rdv le jour même avec Dr SALEH AHMED. Je tiens vraiment à remercier ce docteur pour sa prise en charge et son humanité qui ont été d'une exemplarité rare de nos jours. Malgré un rythme assez soutenu du fait de la quantité de patients qu'on a vu défilé avant nous, il a pris le temps d'examiner mon fils et nous expliquer ce qui n'allait pas et après des aérosols pour sa crise d'asthme faits sur place mon fils allait beaucoup mieux ! Dommage qu'il ne soit pas installé dans ce centre pour l'avoir comme médecin traitant ! Encore une fois merci infiniment pour votre boulot, on ne vous le dit je pense pas assez !!"

"Prise en charge rapide et efficace par le docteur Richerme. Equipe d'accueil chaleureuse et compétente."

"Je suis très satisfaite de ma prise en charge chez osmose santé. J’ai bien aimé la gentillesse et la bienveillance de toute l’équipe et leur humanité et je suis chanceuse d’avoir Camille Debuisson comme médecin traitante. Je recommande vivement 🥰"

"Accès facile par.ascenseurs couloirs larges accueil très pro.personnels sympa.prise en charge rapide et correcte électrocardiogramme en cabine des infirmières sérieuses et cool Puis visite avec un docteur cardiologue mr djermane .qui suite à ses conclusions m as proposer de nouveaux examens et un scanner .nouveaux médocs et analyse à faire en"

"RDv pris plusieurs semaines à l'avance. le jour J j'ariive au scrétariat, on me demande de patienter et de remplir un questionnaire. 30 minutes plus tard on m'informe que mon rdv ne peut être honoré car le docteur est absent toute la journée sans aucune raison. Juste que c'est une erreur!"

"Après une consultation en visio qui s'est bien passée, mon arrêt de travail qui était censé être mis sur mon espace Doctolib dans les 24h ne l'a pas été. Sur une vingtaine d'appels de ma part, seulement un a été reçu en me disant que l'arrêt allait être vérifié et qu'on me rappellerait. Je n'ai reçu aucun appel ni aucun arrêt en 2j. Aucune réponse à mes appels non plus. J'ai dû me déplacer en étant malade pour le récupérer. Le secrétariat n'a été d'aucune aide et néglige totalement ses patients. (Je n'ai entendu le téléphone sonner aucune fois malgré « la centaine de patients » qui appelle.) Ne recommande pas du tout."