Centre Médical Ramsay Santé Atlas

"Téléphoniste impolie, pas de soutien pour des patients. A fait attendre pour 10min, j’ai demandé si on peut venir en urgence pour mesurer la pression et le pulse, la dame a simplement raccroché."

"Personnel catastrophique, particulièrement la dame assise au poste d’accueil numéro 6 en ce lundi 6 octobre 2025. Vu que la santé de ses patients ayant pris des rendez-vous il y a des moins l’importe peu, madame se permet de raconter sa vie avec sa collègue plutôt que de traiter les demandes des patients arrivés à l’heure pour leur rdv. Résultat : 30 min de retard pour passer un misérable papier et informer de sa présence. Si vous n’appréciez pas votre métier ou que vous ne savez pas le faire correctement rien ne vous oblige à rester ici. Vous êtes d’une horreur sans nom. Et pour un cabinet comme celui ci c’est une honte. D’autres membres du personnel assis aux postes 1 et 2 ne servent non plus à rien, si ce n’est d’être sur leur téléphone portable et envoyer les gens balader lorsqu’ils demandent un renseignement. À croire que l’ère des réseaux est plus important que l’amabilité et l’hospitalité. Pourquoi travailler dans le domaine médical si vous êtes peu soucieux des patients qui s’y rendent. Faites le ménage dans votre personnel."

"La personne à l’accueil, cheveux courts bruns au carré, se distingue par une odieuse arrogance. J'ai eu un soucis avec ma mutuelle, au lieu d'être agréable, rarement vu une telle agressivité : pas un sourire, une condescendance permanente, une attitude glaciale et désagréable. Une rencontre franchement toxique, qui m’a mise dans un profond malaise. Me menace de me supprimer de Doctolib car je lui annonce que je mettrais une mauvaise note pour l’accueil."

"Un centre où j’ai l’habitude d’aller depuis des années je n’ai jamais rencontré de problème particulier. Mais aujourd’hui j’ai eu une consultation dentaire avec le DR BEN TABACH je suis encore choquée! Un docteur exécrable ! Désagréable et pas du tout accueillant j’étais venue pour une dent de sagesse qui me faisait souffrir énormément j’étais aller consulter un autre dentiste quelques jours auparavant qui me convenant pas donc j’ai décidé de venir ici je lui explique il me demande pourquoi je viens du coup il comprend pas et ne m’accepte pas et ne veux pas m’examiner et me fais repartir bredouille. Car selon lui je devrais repartir d’où je suis venue il n’y a pas d’intérêt à ce qu’il m’examine ou fasse quoi que ce soit. Je ne trouve pas ça normale et pas du tout rassurant donc je suis rentrer chez moi souffrante sans aucun conseil et pas d’avancement dans mon soucis."

"Bonjour, Merci à Aurore au niveau de l'accueil radio qui a été excellente, très humaine, très professionnelle et compétente dans son service, ainsi que sa collègue. Merci aussi aux deux personnes du service radiologie et d'échographie. Ils ont été excellents tous les deux dans leur domaine. Merci à toute l'équipe. Makane"

"Madame Isopescu, je n'ai pas de mots assez forts pour vous dire le mépris que m'inspirent votre pratique médicale et surtout votre rapport au patient. Mon compagnon est venu vous consulter pour un contrôle de grains de beauté il y a une semaine. Vous vous êtes arrêtée sur l'un d'eux en lui disant qu'il s'agissait très probablement d'un mélanome. Que vous n'aviez pas beaucoup de doutes à ce sujet, et que si c'était le cas, c'était très grave. En gros, vous lui avez annoncé un cancer de la peau, sans même un prélèvement. Vous l'avez ensuite lâché dans la rue sans aucune indication autre qu'aller à l'hôpital, avec un courrier indiquant juste le besoin d'un deuxième avis. Alarmés par ce qui nous semblait être le diagnostic d'un professionnel, nous avons téléphoné à plusieurs hôpitaux (où tous les professionnels que nous avons eu au téléphone se sont montrés très perplexes de votre diagnostic et du fait que vous n'aviez pas fait vous même la démarche d'adresser votre patient à un hôpital) et dans l'intervalle nous avons obtenu un deuxième rendez-vous chez un autre dermatologue que nous a conseillé notre médecin. Ce dermatologue, après un examen approfondi a conclu à l'absence totale de dangerosité de ce grain de beauté et a juste halluciné de la nullité de votre diagnostic ainsi que de sa précipitation. Vous avez juste plongé un homme et sa famille dans l'angoisse totale pendant 5 jours le temps de trouver un deuxième rendez-vous. Sans aucun accompagnement ni conseil. Où avez-vous appris votre métier madame ISOPESCU ? Où avez-vous appris qu'un médecin, en plus de se tromper très lourdement, peut se comporter avec autant d'inconséquence auprès de ses patients ? Rendez un service à vos futurs patients madame ISOPESCU, s'il-vous-plaît : CHANGEZ DE MÉTIER ! On peut être un très mauvais médecin mais on a pas le droit de faire preuve d'autant de désinvolture face à l'inquiétude d'un patient. VOUS FAITES HONTE A VOTRE PROFESSION ! Vous pouvez compter sur moi pour faire votre publicité en tous cas."

"Une expérience exceptionnelle au sein de ce centre dentaire. L’accueil est chaleureux, le personnel est professionnel et à l’écoute. Un immense merci à mon médecin dentiste docteur LUCACI qui a pris tout le temps nécessaire pour bien me soigner avec patience toujours à l’écoute rassurant et agréable. Les soins sont fait avec douceur et beaucoup de professionnalisme et sa bienveillance m’ont mis en confiance dès le début. Je recommande vivement ce centre pour la qualité des soins et l’attention apporté aux patients."

"À fuir. Accueil du service de prélèvements nullissime. En étant le troisième et après de plus d'une heure et quart d'attent rien ne se passe. Apparemment, la mutuelle que j'ai déjà utilisée à plusieurs reprises ne passe pas. Je propose de payer, mais ça ne change rien. C'est plus qu'évident la manque d'envie de travailler, juste bouger des papiers en fessant semblent et de respect envers les patients. Si vous avez la matinée pour faire une prise de sang ou ça vous plaît qu'ils se foutent de vous n'hésitez pas."

"Docteur TRAN un monstre de medecin generaliste mais l acceuil puree une catastrophe surtout la femme qui est toujours au guichet 7 en face de l imprimante toujours en train de se plaindre, papoter, s esquiver de son poste alors que ces collegues sont toujours la .... quelle perte de temps avec cette dame qui doit vivre dans les annees 80...pas mechant ce que je dit mais l attente dure des heures car au lieu de prendre carte vitale et mutuelle...elle vas regarder des heures et des heures son PC alors que c est toujours le meme taf...une femme qui parle et qui parle meme ces collegues doivent en avoir marre...alors nous les clients et clientes on veut qu elle parte pour de bon"

"J'ai pris un rendez-vous dentaire je fais tous mes soins à centre Atlas depuis des années j'arrive 5 minutes de retard chez Mehdi Ben hadou une refuse de m'accepter par contre il était dans le bureau avec son collègue ils sont train de rigoler haute voix elle n'est pas hôte niveau ce petit ?"