Centre Médical Ramsay Santé Bourg-de-Péage

"Accueil des secrétaires très sympathique, médecin et infirmière très professionnel."

"Les secrétaires sont vraiment pas commodes. Elles sont pas à leur place aucune empathie."

"Merci Laurence et Jeannepour votre sourire et votre compétence"

"L'équipe du centre médical est formidable, accueil agréable et efficace."

"Ma première fois de rencontrer une secrétaire aussi désagréable pas à l'écoute ."

"Avant les secrétaire était tres pénible, vraiment désagréable ,elle vous raccroché aux nez .mais aujourd'hui grand changement elle sont très agréables est surtout très efficace est tres professionnelle merci à vous"

"Les secrétaires font le max pour vous trouver un rendez-vous rapide même si votre médecin vous a lâché En général on nous propose ds la semaine un rendez-vous Ils faut se mettre à leur place elle ne sont pour rien ds les remplacements des médecins"

"Secrétaire injoignable quand on arrive enfin à les joindre elle nous rappelle jamais Si besoin d' un rdv en urgence comment fait on ???"

"Contente, Je venais tout juste de retrouver un nouveau médecin traitant bienveillant pour moi en ALD et mon fils handicap multi dys, Malheureusement , elle déménage dans une autre région fin Mai en 2024, ce qui nous laisse en mauvais posture vu mes pb santé important et fragile. Le standard téléphonique est saturé toujours injoignable et on attrape crampe aux poignets à force d'attendre au bout 1/2h sans réponse de la secrétaire ???!!!!...; ET on ne peut pas laisser de message sur répondeur ou par mail. On ne peut même pas prendre ni annuler RV en ligne sur leur site internet ce qui pose beaucoup de problème en cas d'imprévu de la vie. Il faut pallier à ces difficultés pour mieux soigner et contenter vos patients. Merci bonne journée"

"L'équipe médicale est très bien mais le problème de dimensionnement du standard n'a toujours pas été résolu malgré que le problème soit connu depuis plusieurs mois maintenant. Je ne comprends pas qu'une solution/alternative n'ait toujours pas été trouvée... cela amène beaucoup de frustration aux patients et je ne trouve pas cela professionnel pour un centre médical."