Centre Médico chirurgical Floréal

"La réputation de la clinique parle d’elle-même. Nous demande d’arriver à 9h pour rentrer en bloc pas avant 11h, sans explication, personne ne nous dis rien. Pour les accompagnants c’est le parcours du combattant, on nous demande de sortir, ne nous guide pas. Pour les opérations en ambulatoires : on vous marcher jusqu’en salle d’attente, où les infirmiers vous installent le caténaire devant tout le monde, puis une attente d’1h avant de pouvoir vraiment rentrer au bloc. Ensuite vous vous réveillez puis on vous amène en chambre en fauteuil roulant avant de vous demander de marcher jusqu’au lit (si seulement il y existait des brancards). Personne ne vous propose des glaçons pour soulager la douleur, la collation est constituée d’un pauvre yaourt caramel, d’une glace vanille fraise et d’un verre de freeway cola (Coca cola bas de gamme). Vous avez bien entendu, après 7h passées ici personne n’a pu nous servir d’eau, ou apporter de glaçons pour atténuer la douleur. Puis pas de savon dans les toilettes (dans un hôpital hein). Bref nous sommes partis au plus tôt car l’accueil n’est pas leur fort, le seul truc chaleureux dans cet hôpital c’était le chauffage réglée à 30°C. On ne s’attend pas à vivre une expérience de club med quand on va en clinique mais il y a tout de même un minimum.."

"Depuis le 17 juin dernier, jour de mon intervention, je n'arrive pas à me faire rembourser les 120€ d'honoraires facturés par le Centre. La transmission vers la CPAM a été rejetée et malgré 3 appels et un mail urgent, le service administratif ne fait pas son travail. J'ai reçu un appel la semaine passée pour m'informer que j'allais recevoir une feuille de soins et à ce jour toujours rien...!! C'est vraiment regrettable car la prestation du docteur Caula a été parfaite. Je déconseille fortement ce centre car la mauvaise volonté de l'équipe administrative qui bloque le remboursement de soins est inacceptable.."

"Clinique 0 ses null vraiment très null sa répond jamais au téléphone je sois recevoir mes résultats sa fais plus 48h irm j'ai aucun code rien on m'a rien donner c'est une machine a frique il pense pas a la Santer mes a l'argent et en plus très mal accueillie le coin IRM"

"Le chirurgien Oral docteur Marine Mandoloni est une excellente chirurgienne. Vraiment je la recommande . J’ai était la voir pour extraire une dent de sagesse . Elle a était efficace . Gentille patiente rassurante et rigolote tout ce que l’on apprécie lorsqu’on est déjà pas très bien de se faire extraire ou autre des dents . Elle a fais un travail remarquable. Je la recommande et je n’hésiterais pas retourner dans son cabinet ! Docteur au top !"

"Défaut de réponse pour les urgences !!!! Le numéro de téléphone qui est indiqué sur internet n est pas actualisé pour une hospitalisation aujourd’hui personne ne répond à l accueil une boite vocal indique que c est ouvert du lundi au vendredi pourtant la clinique est ouverte le week-ends !!!!!!!"

"Ils connaissent les urgences en cas de crise cardiaque ou de chirurgie mais c’est tout Je suis venue pour un problème de cœur à 19h je suis repartie à 22h30 entre temps 19h-20h j’ai fais une radio et 22h30 les résultats il y’avais seulement 4 personnes. Les médecins parler entre eux etc"

"Madame Florence LLOUQUET remplace actuellement ma gynécologue au cabinet du 34 rue Pergolèse a Paris. Elle ne m’a pas accepté pour mon rendez-vous comme excuse « vous avez 20minutes de retard la tolérance est de 10minutes de retard». C’est une grosse menteuse, j’avais seulement 10minutes de retard et j’ai appelé pour prévenir de mon retard et j étais son dernier rendez-vous donc elle n’allais pas être en retard pour son prochain rdv. J’étais a un ENTERREMENT mais apparemment ce n’est pas une justification excusable pour être en retard ! Ce manque d’empathie me dépasse venant d’un médecins ! De plus sachant a quelle point c’est compliqué d’avoir un rdv chez un/une gynécologue elle aurait pu etre plus compréhensible !!!! Je vais devoir attendre 3mois maintenant pour avoir un rendez-vous c’est hallucinant —‘ franchement limite je suis contente qu’elle ne m’ai pas ausculté car avec une personne qui montre si peu d’empathie je me demande bien si elle fait bien son travail ou si son seul but dans la vie est de partir a l’heure pour rentrer chez elle !!! Bravo le serment d’Hippocrate !"

"Bonjour, nous sommes venus il y a 2 semaines pour prendre rendez-vous pour l'opération des yeux de ma femme. Vous nous avez occupés pendant 20 jours et vous nous avez ensuite dit d'aller ailleurs. La personne qui s'est occupée de nous là-bas était raciste envers nous car nous étions turcs. Il n'y a aucun intérêt. C'est un endroit terrible, je ne veux pas que quiconque y aille."

"La clinique ne sert strictement à rien !! Des numéros d’urgences qui sonnent dans le vide! Du grand n’importe quoi ! Si je pouvais mettre zéro étoile je n’aurais pas hésité !"

"J’ai pris un rendez-vous avec monsieur Nicola Mariani. Il m'a piqué au genou droit puis a écrit que l’analyse du sang devait être sur le genou de gauche ! Il voulait juste tout terminé, m’a donné des ordonnances en 5 minutes sans bien vérifié ce que j'ai eu comme mal. Il m'a mis la pression. J'avais l’impression d’être d’être un numéro, une machine d’argent et pas un être humain. C’était la pire consultation médicale que j'ai fait de toute ma vie. Je ne conseille à personne de visiter ce centre."