Médipôle Saintonge

"Je suis suivi dans cette medipole pour un traitement orthodontiste, le suivibest très bien, cependant un élément me dérange souvent : lorsque j’appelle pour prévenir d’une indisponibilité, je me suis souvent retrouvé sur le répondeur, malgré le fait que j'appelle à plusieurs tentatives sur les heures ouvrables."

"Ma critique se concentre uniquement sur le cabinet dentaire : Avant la pandémie de Covid-19, j'ai dû attendre plus d'un an pour obtenir un rendez-vous en tant que nouveau patient. Malheureusement, ce rendez-vous a été reporté en raison de la pandémie, ce qui m'a contraint à me faire soigner à 40 km de là en attendant. Récemment, ma femme a eu une véritable urgence dentaire : malgré un énorme abcès et ses supplications, le cabinet a refusé de la prendre en charge. Totale contradiction avec le Serment d'Hippocrate auquel les professionnels de santé sont censés adhérer. Elle a finalement dû se rendre à Rochefort à trois reprises pour obtenir des soins. Les praticiens ont été choqués de constater son état lorsqu'elle est arrivée. Maintenant que je suis devenu client du cabinet, j'ai appelé en toute confiance pour obtenir un contrôle en raison d'un inconfort que je ressens. On m'a proposé un créneau en avril 2025, encore une attente d'un an ! La situation empire, ma douleur s'intensifie. Après un rappel, j'ai finalement obtenu un nouveau rendez-vous dans un mois. Se faire soigner dans ce cabinet n'est pas facile, ce qui est dommage car la dentiste est compétente."

"La secrétaire actuelle n'est pas du tout aimable, je ne sais pas si c'est une remplaçante ou une nouvelle mais elle n'est pas du tout compréhensive et ne trouve jamais de solution tandis que la secrétaire que j'ai toujours connu elle trouvait des solutions pour nous trouver un créneau."

"Après plusieurs relances j'ai enfin pu être accepté en tant que patient avec ma compagne étant donné que nous sommes résidents des Gonds, bonne nouvelle ! C'est rassurant surtout quand on habite à côté."

"Très satisfait de ma première visite, professionnalisme et sympathie au rendez-vous."

"Merci pour l’aide apportée dans un moment difficile et une grosse crise d’herpès labial. Un résultat inespéré dès la première séance . Je recommande vivement ."

"La maison médicale est super bâtiment neuf bien équipé j'ai été déçu du premier accueil, je dérangeais apparemment. Aucun des 4 médecins généralistes ne prennent de nouveau patient encore déçu mais cela c'est le gros problème partout, soit disant débordé bref ..... Et là dernièrement contente de ne pas être suivie médicalement dans ce lieu. Il y a un des médecin masculin qui semble avoir un ego surdimensionné, ce monsieur qui sous prétexte de son statu de médecin a oublié qu'il n'était pas là pour choisir à la place de ses patients mais de les accompagner, de les guider et de les conseiller au mieux. Révisez, monsieur, votre serment vous avez du l'oublier. j'ai entendu ce monsieur dire haut et fort qu'il ne recevrait plus en consultations ses patients non vacciné, que si ils n'ont pas confiance en lui pas la peine de continuer à la consulter. Redescendez d'un cran monsieur, il ne s'agit pas de vous. Votre rôle principal n'est il pas de prodiguer des soins, de donner des conseils après mon cher monsieur, je pense que l'on est libre de les appliquer ou pas et que ce ne sont pas des obligations et encore moins des ordres...... Ce dialogue m'a choqué et à ce que j'ai vu je n'était pas la seule......."

"Fait des miracle. J'y suis allé suite à de l eczéma que j'avais depuis 2 mois et la fait partir en 3 jours avec de bon conseil à suivre. J'y retournerai sans problème si besoins."