Maison de Santé Aups

"Je n'ai rien a redire sur les médecins qui font leur boulot correctement, ici ils sont très pro. Ma note ne concerne pas les pros mais la gestion de la maison de santé: La maison de santé ouvre à 8h (en théorie) mais même en arrivant 20 minutes avant que le cabinet soit ouvert, il y a déjà 4/5/6/7 personnes installées en salle d'attente !!!! Pourquoi ? Parce que ces gens arrivent super tôt et profitent du passage de la femme de ménage ou des professionnels qui passent par la porte en bas pour se faufiler et monter s'installer en salle d'attente alors qu'il n'y a même pas le secrétariat d'ouvert. C'est honteux !!! Arrêtez de leur ouvrir la porte !!!! Il est a peine 8h que vous avez déjà entre 2h30 et 3h d'attente alors que vous êtes arrivé 2eme, c'est pas normal ! L'ouverture est à 8h, bah c'est 8h ! Ça pénalise les gens qui viennent aux horaires indiqués ! Sans compter ceux qui passent devant les autres sans raison, c'est pas cool et respectueux pour les gens qui attendent leur tour ! Désolée mais ce n'est plus possible..."

"Souvent les avis que nous laissons sur Google sont soient très bons, soient très mauvais... Celui ci ne dérogera pas à la règle ... Il sera très mauvais...Je ne donnerai pas d'avis sur la qualité des soins médicaux qui peuvent être prodigués par l'équipe soignante en place, ils sont sûrement très bien mais je n'ai pas eu la possibilité d'y avoir accès... N'étant pas de la région, j'ai cherché à 2 reprises à avoir droit à une consultation de médecine générale. La première en spontané, la deuxième après avoir été orientée par la secrétaire me disant consultation libre demain matin à partir de 8h. Le lendemain j'arrive dans la matinée et là, je reçois une nouvelle fois une réponse négative me disant demain matin à partir de 8h... Je réagis donc encore, mais je suis venue hier déjà... Bref je ne vais pas retranscrire l'échange, ça n'a pas grand intérêt mais je réussi quand même à percevoir un espoir car la secrétaire me dit qu'elle va quand même demander au médecin s'il peut ajouter un dernier patient... Celui-ci sort de sa consultation pour venir chercher un nouveau patient, je croise donc les doigts...Et là, la réponse a tellement été nette, glaciale que j'en suis restée pétrifiée quelques secondes... Un non tellement sec, sans un regard, sans aucune espèce de diplomatie qui ne coûte pas grand chose à part un regard et quelques mots de plus ah ben non désolé mais là vraiment je ne peux pas mais revenez demain à la première heure si vraiment ça ne va pas mieux... Bref, personne ne vous demande POURQUOI vous êtes là... Alors non je ne fais pas du tourisme alternatif et je ne m'amuse pas à visiter les maisons de santé pour le plaisir... Je suis allée à la pharmacie qui m'a gentiment aidée et je croise les doigts pour que ça passe. J'espère juste que les personnes qui vivent sur place sont considérées avec un peu plus d'humanité et de diplomatie..."

"Ce centre de santé a tout à revoir. La secrétaire ne doit pas aimer son métier pour être aussi odieuse et antipathique. Sans parler de Dr V un personnage froid et antipathique également. Je vous déconseille ce centre de santé !"

"Médecin Titouan Loreau très sympathique! En revanche la dame à l'accueil amabilité à revoir!"

"Experience absolument détestable auprès de la doctoresse Mme. Viaud Visiblement le manque d'empathie dont elle fait preuve, lui apporte un sentiment de jouissance et ce déséquilibre porte un nom! Attention à ne pas la consulter en état de vulnérabilité."

"Une belle architecture et un parc magnifique. Ce site est bien pensé. J'aime beaucoup la passerelle."

"La réceptionniste était très aimable et courtoise, d'où sa seule étoile. Le comportement hostile et irrespectueux du Dr B. m'a choqué. Je ne reviendrais certainement pas ici en tant que patiente !"

"1 ère expérience dans ce centre : Venu car ne comprenant pas pourquoi mon bébé de 2 ans avais de la fièvre et ne s'alimenter plus, je viens voir docteur Viaud déjà aucune température de prise de sa part à mon enfant. Elle vérifie les oreilles, la gorge le ventre. elle me dit ben je sais pas ce qu'elle as revenez dans 3 jours si jamais ça continue super ... Je décide d'aller voir une pédiatre le lendemain la pédiatre me dit mais votre fille a une angine blanche c'est flagrant et cela depuis plusieurs jours elle était étonné qu'un médecin ne l'es même pas vu alors que quand elle m'a montré c'était tellement évident même pour une novice comme moi ! Alors docteur Viaud avant de vous prendre pour un pédiatre déjà revoyé votre statut de médecin, ne pas repéré une simple angine blanche je n'imagine pas pour le reste! Je comprends mieux pourquoi les médecins comme ça n'ont de la place pour eux que en campagne ... Deuxième expérience : Venu en consultation libre a 17h avec 1 seule personne dans la salle a 18h on demande si la dame qui fait l'entretien des locaux a bien enregistré notre arrivée elle nous certifit que oui hors c'était pas le cas car elle s'était trompé d'endroit on aurai pu attendre jusqu'à 20h personne ne se demande ce qu'il se passe pas d'inquiétude il faudrai penser à mieux formé le personnel ou alors que chacun garde la place qui lui correspond résultat mon bébé de 1an n'a pas pu être consulté si vous tenez à votre santé et a celle de vos enfants n'allais pas dans cet endroit car ce n'es pas la première fois que nous avons des problème là bas."

"Une honte la secrétaire de l'accueil aujourd'hui samedi 30 décembre alors qu'il y avait 4 patients dans la salle d'attente a refusé de prendre ma fille de 4 ans qui avait 40 de fièvre je trouve ça scandaleux je suis écoeurée c'est vraiment honteux 😡😡😡😨😨😨 Même si je pouvais je ne lui mettrai même pas 1 étoile virer la !!!"

"Je pense que les humains n'ont pas être évalué sur internet mais au vue du comportement du médecin qui m'a reçu, je pense que les patients méritent de savoir ce qui les attend. L'étoile ira donc à la secretaire que j'ai eu au téléphone, qui était à l'écoute et m'a donné les possibilités de consulter avec disponibilité et politesse. Toutefois le Dr B. (généraliste) ne mérite pas le statut de personnel de santé, j'ai eu a faire a un personnage hostile et agressif qui propose des arrêts de travail de confort quand on ne vient même pas pour ça, qui n'a répondu a aucune de mes interrogations et ma mise à la porte en moins de 5min montre en main, en me disant d'aller payer au secretariat et sans même me dire aurevoir. Personnage odieux, plus jamais !"