Maison de Santé Carré Gambetta

"J’adore mon médecin et le cabinet médical est incroyable. Par contre veuillez choisir correctement vous remplaçant consulter ce matin une de vos remplaçante vraiment affreuse, impoli exécrable."

"Les savoir-être sont à travailler chez les secrétaires. Surtout lorsqu'elles sont au contact du public. Forte impression de les déranger mais surtout une absence d'amabilité et d'empathie. Mesdames, sachez que le sourire s'entend au téléphone. N'en faites surtout pas l'économie !"

"très mécontente des secrétaires surtout mais du corps médical sans problème ça fait 20 ans que je suis suivi par mon médecin depuis qu'ils sont passés avec des secrétaires j'ai des problématiques car les secrétaires demandent exactement pourquoi je viens or c'est un secret médical étant soignant je l'ai signalé à mon médecin mais bon vu que c'est une équipe qui s'entendent bien donc moi étant patient je subis à chaque fois des réflexions très désagréables au téléphone j'ai pris la peine d'enregistrer toutes ces conversations à chaque fois que j'appelle parce que je n' a pas j'arrive à réserver sur le site directement quand c'est urgent ouvre de renouvellement de prescription. Je pense je pourrais me passer de ses réflexions de bon matin je ne sais pas si il y a une discrimination parce que je suis noir ou autre chose parce que j'ai une voix quand même assez fort qui portante quand je parle."

"A la suite d'une radiographie réalisée hier après-midi, j'avais pris un rendez-vous ce matin, via Carré Gambetta sur le net (afin de libérer, le plus possible, le personnel administratif) avec mon médecin traitant, le Dr Patrick Balzan. Comme convenu , je suis arrivé quelques minutes avant 08h00, après un passage éclair au secrétariat pour m'annoncer, j'ai eu la surprise de voir arriver un jeune médecin-remplaçant, le Dr Dorian LEMBLÉ. La consultation s'est extrêmement bien passée, beaucoup d'écoute et de professionnalisme. Un grand merci à ce jeune professionnel de santé pour ses qualités humaines. Avec toute ma gratitude. N.B. Un grand merci également au personnel administratif qui fait un travail remarquable et toujours avec le sourire. 30/05/2024"

"Je viens de joindre une secrétaire pour avoir un rdv avec un médecin,et bien je pense que cette personne,il faudrait qu'elle change de travail... désagréable et en plus elle m'a raccroché au nez..."

"Scandaleux. Médecine à 2 vitesse loin du serment d'Hippocrate. Appelé pour ma fille. 39° et plusieurs symptômes. Me propose un rdv à 18h30. Après m'avoir donné le rdv, ils ont annulé car ce n'était pas le médecin référent de ma fille. J'ai du téléphoner au samu pour un rdv avec un généraliste."

"Idéal car cet endroit rassemble plusieurs professionnels de santé."

"Médecins très compétents, locaux parfaitement aménager"

"Très bonne maison de santé, pluridisciplinaire (médecin, kiné, podologue...) Le personnel est à l'écoute et compétent. Tout est neuf, bien aménagé et en cœur de ville."