Maison De Santé Simone Veil

"Très mauvaise expérience. Avant la consultation, j’ai posé la question par téléphone : on m’a assuré que la séance serait prise en charge par la Sécurité sociale et la mutuelle. Sur place, la même réponse m’a été donnée, mais à la fin on m’annonce que ce n’est pas du tout remboursé. Je trouve cela malhonnête et trompeur. De plus, la praticienne ne s’est même pas levée de sa chaise pour consulter ma fille, jusqu’à ce que je le lui demande moi-même. Un vrai manque de professionnalisme et de transparence. Je ne recommande pas."

"la remplaçante Ouahida Macher, un grand 0 pointé, très désagréable et je trouve ça dommage, pour la pesée de mon nourrisson pareil.. a mal réglé sa machine, donc mauvais résultat qui nous a beaucoup inquiété, heureusement que j'ai pu refaire la pesée avec un autre professionnel"

"Une incapacité à gérer ses patients, médecin jamais présent et beaucoup de monde. RDV à 10h30, j’ai attendu 2h sans pouvoir être reçu, lamentable. Changer d’établissement si vous souhaitez être correctement suivi."

"Structure médicale où plusieurs médecins, de spécialités différentes, exercent ; dans un bâtiment à la façade extérieure recouverte d'une grille métallique blanche avec des motifs végétaux et fleuris, à l'extrémité d'une rue se terminant par la place des Copains d'abord, dans un quartier principalement résidentiel mais avec beaucoup de commerces indépendants au pied des immeubles le long de la rue menant à celle du Marquis de Raies (où le bus ligne 4206, ex 402 et futur T-Zen 4, circule) Le bâtiment semble se répartir sur deux niveaux, mais l'ensemble du niveau rez-de-chaussée est plat, donc accessible aux personnes en fauteuil roulant ou marchant avec béquilles ou déambulateur. Prévoir quand-même d'être accompagné dans ces cas-là, car la porte d'entrée et sortie, à côté de l'accueil, doit être tirée ou poussée ! Idem pour les toilettes du rez-de-chaussée, réservées aux patients des praticiens de la maison de santé et à leurs accompagnants ; ou les salles où se tiennent les stages pour accompagner les patients pris en charge dans le cadre d'une affection longue durée comme le diabète, et bien sûr les cabinets de consultation. Pour accéder à l'étage, il y a un escalier, en dessous duquel il peut y avoir un fauteuil roulant rangé ; ou un ascenseur (en espérant qu'il soit toujours en état de marche 😉🙏). Pour l'attente, il y a quelques sièges du côté du cabinet de Mme Decrolières (diététicienne en charge du diabète), et un nombre plus important au bout du couloir parallèle à celui menant vers le hall d'entrée Il y a généralement peu de monde, sauf au moment de commencer les ateliers ALD ; et l'attente des consultations se fait généralement dans le calme, dans des locaux neufs ou bien entretenus, et propres, à l'exception peut-être des toilettes où il faut faire attention à la lunette et à l'abattant, sous réserve du civisme des utilisateurs et utllisatrices 😉🤔😰"

"Très bon accueil et bonne ecoute. A recommander"

"1re rdv avec le kiné je suis plus que satisfaite il est gentils doux patient professionnel j’en attendais pas autant. Pas déçu d’avoir cherché un nouveau kiné."

"Rdv ce matin J'explique mes symptômes, elle la tête dans son ordinateur et constamment en train de me couper et rien à voir avec se que j'ai Sans me toucher un diagnostic ??? Je lui fais la remarque Elle prend un bâton sur sont bureaux non désinfecter et veux le mettre dans la bouche Conclusion a éviter a tous prix avant de tomber plus 😷"

"Ça fait 3 jours que la cheville de ma fille de 5 ans à doublée de volume suite à une mauvaise chute et ça fait 3 jours qu’on nous dit qu’il n’y a aucun créneau de libre !!! C’est lamentable ! On nous a même dit d’aller aux urgences ! Et après on parle de l’engorgement des urgences ! C’est tout simplement hallucinant qu’on ne puisse pas accorder 10 minutes pour examiner une cheville !"

"Patiente depuis l'ouverture de la Maison de Santé : Les secrétaires sont très professionnelles et agréables, ceci pour répondre aux avis négatifs de patients qui viennent certainement occasionnellement, pour se permettrent de faire des critiques infondées. Nadine y travaille depuis 2017 avec des compliments journaliers et Sylvie arrivée récemment très agréable. Au nom des patients dont le médecin traitant travaille à la Maison de Santé, nous les remercions!"

"On s'y rend pour un rdv, on explique a la dame de l'accueil que nous avons oublié nos masques. Elle nous remballe en disant qu'il y en a a l'épicerie. Une gentille dame nous en donne. La dame de l'accueil est d'une froideur et désagréable. Elle n'est pas faite pour ce travail. Il faut la virer."