Maison médicale de Kingersheim

"Franchement extrêmement long, personnellement a évité pire que les urgences l'attente..."

"Docteur le est très efficace et elle est à l’écoute de ses patients."

"La maison médicale est vaste, il y a des médecins, un kinésithérapeute, et des infirmières, un genre d'hypermarché de la pharmacie est accolé sur le mm parking. Le parking dispose toujours de place."

"Beaucoup d'attente mais Mme LE est un médecin au top, une super secrétaire Martine, qui se décarcasse pour trouver des solutions, mais une autre aimable comme une porte de prison, qui se moque que la raison de ta venue ne soit qu'une question à poser à ton médecin et pas une auscultation et donc t'envoie 2h30 dans une salle d'attente qui déborde, debout ou assise par terre, jusqu'à ce que tu décides de rentrer car le plus jeune attend depuis trop longtemps déjà à la maison...Là tu préviens que tu dois partir pour cette raison, en demandant quand même au cas où combien de personnes restent à passer avant toi, ce à quoi elle te répond d'abord qu'elle n'en sait rien, en finissant par vérifier d'un air las en te demandant ton nom et en te trouvant grâce à Martine venue spontanément à la rescousse, pour te répondre...7... Alors à tout hasard sans grande conviction, tu lui demandes si tu peux laisser ta question à transmettre à ton médecin, et sur ce, alleluia, tu tombes presque à la renverse, elle prend note...au bout de 2h30 d'attente...ce qu'elle aurait pu proposer de faire d'office 2h30 plus tôt...Aucun sens de l'empathie, en tout cas auprès des personnes qu'elle ne connait pas ou qu'elle ne voit pas régulièrement (ce qui est mon cas, je ne viens que quand c'est vraiment nécessaire...) ou peut-être dont la tête ne lui revient pas tout simplement...c'est dommage..."

"Dr François est professionnelle et très efficace. Je recommande ce médecin"

"Est il possible d’avoir un rendez-vous quand on est patient depuis 10 ans sans passer par l’incroyable Martine ? On dirait bien que non … la messagerie est inutile car elle ne donne jamais aucun créneaux dans les 24h, autant ne pas en mettre une. Sur le site internet c’est tout pareil, jamais une disponibilité pour un rdv, ni dans les 24h ni quand on sélectionne une plus longue durée … Résultat, avec une double hernie discale je dois me déplacer en voiture pour aller sur place et espérer tomber sur Martine qui va encore une fois me sauver. Martine si tu peux te multiplier dans la nuit nous te serons éternellement reconnaissant"

"Secrétaire désagréable je veux consulter un médecin d’urgence pour me soigner mais non impossible dans ce cas là j’ai le temps de mourrir"

"Secrétaire tres professionnelle je n'ai rien à leurs reprocher Mais il ne faut surtout pas être pressé pour consulter un médecin traitant ou autre vous aurez largement le temps de mourir tranquillement A kingersheim il est fortement déconseillé de tombé malade puisqu'il faut entre 8 à 10 jours pour obtenir un rdv c'est juste pas possible une telle attente a chaque fois C'est pas normal"

"Sandrine a été au top du top ! Sourire et conseils assurés 🙏🙏 Merci à elle"

"J'y suis patiente depuis un moment maintenant, les secrétaires: Martine et Magalie sont superbes, d'une gentillesse et d'une bienveillance précieuse, elles trouvent toujours une solution, se décarcasse mais la troisième.... est antipathique à souhait, à souhait, pas un sourire rien....c'est détestable au possible, vous gérez de l'humain madame, un peu d'humanisme de bienveillance serait bienvenue, ou alors, c'est juste ma tête qui ne vous revient pas.... ?"