Maison Médicale M-Santé

"01/25 Lieu super, docteur boutaine est super , mais faut pas être malade. 40 appels entre 8h et 8h39 pour me dire que non on prendra pas mes enfants de 1 et 2 ans malade. Secrétaire désagréable. 06/25: je fais une intoxication alimentaire et j’ai plus de traitement pour mes migraines. Donc faut choisir le motif du RDV… Une honte. Vous travaillez avec de l’humain, pas avec de l’argent. Secrétaire désagréable.. j’aimerai annuler le RDV mais bon encore faudrait-il décrocher (mon ancien médecin traitant va me prendre pour mon intoxication ET mes migraines) 08/07: suite à mes précédents avis , j’ai reçu un courrier ou le doc Boutaine ne sera plus mon médecin traitant. De pire en pire."

"Patience, connaissance professionnelle et professionnalisme, capacité à détecter les problèmes, bonnes connaissances communicationnelles, sens de l’humain. Parfait.."

"Tous les médecins sont très compétents Dr Boutaine est pour moi le meilleur. Il est à l’écoute de ses patients, très performant dans son métier, il prend son temps afin de donner des rendez-vous de qualité ! Je recommande à 100000%"

"Certes, le délai devient long et il est parfois compliqué de joindre quelqu'un. Mais, il s'agit juste d'une conséquence du manque de médecins en France. Nous avons la chance d'avoir un centre de santé dans notre campagne, avec des médecins hyper compétents et humains (une mention spéciale pour le Dr Bouraine qui n'hésite pas à rallonger ses journées...). Et aussi des créneaux d'urgence chaque jour (ce n'est pas le cas partout). Les secrétaires sont humaines, agréables et font ce qu'elles peuvent. Et, elles doivent en voir et en entendre... Alors, merci à tous pour votre travail et votre patience!"

"Lieu très agréable, très contente du docteur Jeannet. Mais au secours au secours! Cela fait 5 jours que j'attends d'avoir le cabinet pour un Rdv car malade et pour le boulot je n'ai pas le choix. Impossible!!! Situation stressante alors que je dois éviter e. J'ai remué ciel et terre pour trouver une solution. Mais en vain. Et aujourd'hui la secrétaire est en panne d'ordi!!! J'y crois pas🥺🥺 on sent bien que le système medical aujourd'hui est bien en train de changer, comme tout le reste.... Plus d'humanité 😔"

"Je déplore depuis plusieurs mois la saturation du service médical. Il est devenu très difficile d'obtenir un rdv dans un court délai. Et quand par miracle, je trouve un créneau rapide avec un autre médecin, celui-ci est annulé. Je ressens un retentissement sensible sur la qualité du suivi... pas vraiment de temps, on va droit au but principal par peur de déranger... je me doute que les médecins font ce qu'ils peuvent mais tout de même, on se sent un peu livré à soi-même par moment..."

"Bâtiment très récent. Secrétaires sympa et prennent le temps de donner les explications nécessaires."

"Je n’ai jamais vu un secrétariat d’un centre médical aussi lamentable. Rien a dire sur le bâtiment en lui même mais pour les joindre c’est impossible. On nous annonce qu’il n’est pas possible de les appeler l’après-midi jusqu’au 27 Avril… on est quand même le 07 Mai en pleine après-midi. J’ai appelé 10 fois que ce sois le matin ou l’après midi 0 réponse. J’ai envoyé un mail avec tous les tests passés pour avoir l’ordonnance et à part un mail me disant qu’ils avaient bien reçu mes documents aucun retour. Ça fait 1mois que j’attends une ordonnance pour des médicaments… cela a été vu avec le médecin (Dr DREUMONT) et c’était OK. Pas la peine de prendre rdv chez eux vous allez guérir par vous même après 1mois a être malade"

"Belle maison medicale secrétaire serviable et médecin a l'écoute disponible et les locaux sont propres"

"Le message vocal indique de prendre rendez vous avec les secrétaire médicale mais personne ne décroche jamais. Sinon c'est tres propre."