Maison Médicale Pluridisciplinaire du Pays de Gex

"Super équipe et tous très aimable, je m'y suis rendue pour une radio aujourd'hui. La radiologue qui m'a prit en charge super sympa, souriante et très professionnel ainsi que l'accueil, j'oublie pas toutes les autres personnes qui s'occupent de nous. Merci"

"Je suis sous traitement pour un problème thyroïdien, prescrit par un endocrinologue, et je me suis rendue dans ce centre pour une échographie de la thyroïde en raison d'une gêne persistante dans la gorge. Le radiologue n’a pas pris en compte mon historique médical ni les indications de mon spécialiste. Il a balayé l’hypothèse d’un lien avec la thyroïde avec certitude, sans écoute ni explication approfondie. Son ton était fermé, presque condescendant. Je suis ressortie frustrée et sans réponse claire, alors que je suis suivie sérieusement pour ce problème. Ce manque de considération pour le patient est inacceptable dans un contexte médical."

"Un quart d'heure que le disque tourne pour une prise de rdv si vous voulez pas répondre ne mettez rien"

"Soignants et secrétaires qui ont besoin de se faire soigner"

"- Il n’y a pas assez de places de parking à proximité de la clinique… Étant donné qu’il s’agit également d’une clinique de tomographie et d’échographie, je pense que cela constitue un gros problème pour les patients. Un espace vacant avec des gravats à côté du bâtiment où les voitures pourraient être laissées, a son accès fermé… - Selon mon rendez-vous, il aurait dû y avoir 2 échographies différentes : interne et superficielle. 0 information sur ce qu'il faut préparer en premier. L'assistante du médecin m'avait déjà accueilli de manière désagréable. J'ai essayé de demander de plus amples informations et elle a répondu avec une ignorance démonstrative. Elle m'a expliqué comment me déshabiller, en terminant par la phrase : « Je m'en fou je ne suis pas docteur » , Je crois que ce genre de propos tenu aux patients n’a pas sa place dans de telles institutions… Je ne suis pas sa copine ou sa voisine…Le stress que ce genre de réponse et d’attitude peut apporter au patient en 2 minutes de conversation peut donner des résultats de test erronés…sans parler d'un minimum d'éthique et de respect des patients. J'espère que cette dame d'environ 60 ans qui a travaillé ce matin a radio apprendra à contrôler son comportement. + J'ai laissé 3 points, sur 5 pour l'explication du médecin concernant mon diagnostic lors de l'échographie. Bien que le médecin ait semblé fatigué en raison de sa charge de travail active, elle a été professionnelle et efficace, merci."

"18 minutes d’attente au téléphone avant que ça coupe… Si vous ne voulez pas prendre les appels coupez la ligne ça ira plus vite!"

"aujourd'hui j'avais rendez-vous pour une échographie pelvienne-abdominale, ils se moquent simplement des patients et de leur argent. J'ai payé 145 euros pour une échographie faite en 2 minutes pour me dire que je suis en bonne santé et que tout est normal, sachant que l'année dernière j'ai fait une IRM + CT et il s'est avéré que j'avais un fibrome du côté droit et un kyste avec endométriose du côté gauche. Je peux seulement comprendre qu'ils ne s'intéressent pas à trouver la source de la douleur du patient et qu'ils le consultent superficiellement."

"Vous souffrez de douleur ? Vous ne savez pas si c'est cassé ou si c'est une entorse vous voulez juste faire une radio car vous n'arriver même pas à poser le pied à terre? N'aller surtout par ici, il faut visiblement une ordonnance pour une simple radio! Plus debile que ca y a pas"

"C'est avec une très grande tristesse que j'ai appris le décès de notre ami et confrère Dr KHALIFEH . En ces moments difficiles, je tiens à faire part de mes plus sincères condoléances à sa famille."

"Très contente des services rendus par cet établissement MAIS : A quand un parking digne de ce nom? Le terrain vague attenant nécessitera bientôt un 4x4 pour y accéder et les jours de pluies, ce terrain ressemble plus à un étang, sympa pour tous et en particulier pour les personnes à mobilité compliquée"