Pole Santé De Blotzheim

"J'ai pris RV pour votre médecin généraliste. J'ai pu voir son remplaçant qui a été très bien. C'était un monsieur retraité qui est venu, à mon avis, pour dépanner la situation. Le médecin m'a vraiment bien accueilli et très bien aidé. Mon avis est pour le secrétaire de ce centre. J'y vais régulièrement. Généralement il y a une autre secrétaire qui est plus agréable mais cette fois ci, c'était le 24 juin 2025, une autre personne était présente. J'ai attendu 40 minutes pour avoir mon RV. J'avais un autre RV après et donc après 30-35 mins d'attente je suis venue parler à la secrétaire et lui demander quand je serais en mesure de voir mon médecin. Elle a été très désagréable et m'a dit d' attendre dans la salle d'attente et surtout pas à côté d'elle, ou dans le couloir devant la porte du cabinet du médecin. Elle m'a aussi précisé qu'elle ne peut pas appeler le médecin. Attitude très désagréable envers un patient. Finalement j'ai pu voir le médecin et j'ai pu rester juste 5-10 mins. Le RV a été très rapide. Mais pendant mon RV chez le médecin, la secrétaire a appelé, interrompu notre RV, et s'était au sujet d'un autre patient. Donc elle a pu m'aider quand je lui ai expliqué ma situation auparavant...."

"Ils font ce qu'ils peuvent et essaient d'aider autant que possible."

"Ultra pratique ! Une secrétaire accueille les patients, prend les rendez-vous, etc ...des médecins qui y exercent. Il y a également des infirmières sur place mais c'est sur rendez-vous."

"Médecine femme execrable Aucun respect pour la vie autrui et surtout les serment d hyppocrate c'est devenu d hypocrite. On n'aide plus les gens, on les humilie, on ne porte pas assistance, on crie comme une poissonnière sans parler du manque de présence et professionnalisme. La France n'est plus... Simplement honteux Samedi 26 octobre 8:00"

"Passage rapide le samedi même sans rendez vous. La médecin a fait son possible pour nous faire passer au plus vite et cela ne l'a pas empêché de faire un bon diagnostic."

"D'habitude rien à redire mais en libre consultation le samedi matin une catastrophe, nous attendons depuis bien avant 8h, il est 8h30 et toujours pas de médecins, sympa quand on est malade de devoir attendre dans le froid. Et c'est la 2e fois que cela arrive"

"Sur rendez-vous comme dans tous les cabinets médicaux, rien à dire de spécial"

"Le secrétariat, grande honte, ils raccrochent le téléphone en disant qu'ils n'acceptent pas de nouveaux patients, ils n'écoutent même pas ce que vous avez à dire."

" Sympathiques et bons médecins "

"Très bon médecin le Dr. Heckel. Bravo !"