Relais Santé des Hautes-Combes

"La secrétaire est très accueillante et l'organisation générale est excellente. Je la remercie sincèrement pour son écoute et ses conseils concernant la prise de rendez-vous. Le système mis en place fonctionne très bien pour nous. Je comprends qu'il puisse y avoir un peu d'attente, même avec un rendez-vous programmé. Les médecins prennent le temps d’écouter leurs patients et réalisent des consultations complètes (tension artérielle, rythme cardiaque, etc.). Merci à tout le Relais Santé."

"Refus de prise en charge ce jour d'une patiente en urgence pour suspicion d'entorse. Le Dr boulard ne prend en charge que sa patientelle régulière dixit la secrétaire. Faites le 15 ou trouver un autre cabinet qui pratique le SAS... Que devient le serment d'hypocrate ne serait ce pas un refus de non assistance. Peut être l'ordre des médecins devrait être sollicité ?"

"Elle refuse de me transmettre mon dossier médical avec le compte rendus des consultations, pour défendre les gens qui m ont détruits psychologiquement et physiquement, c est des docteurs ça ?"

"Médecin à l'écoute et qui fait systématiquement une vraie consultation (pression artérielle, rythme cardiaque, ....) ; ce qui (par expérience) n'est pas fait par tous les praticiens !! Si nous devons faire passer des résultats (sanguins, radiologiques ou autres), il suffit de passer par la secrétaire. Le Dr. Boulard anticipe (selon les antécédents) les risques et donc un suivi à long terme."

"Le Dr Boulard et la secrétaire du cabinet sont très gentils et compétents, mais les délais et les retards dans les rendez-vous sont juste inadmissibles. Il faut 1 mois pour obtenir un rendez-vous de consultation classique. Le jour J, il a toujours au moins 1h de retard, même si vous êtes dans les premiers rdv... Il est même arrivé qu'il prenne certains patients à l'improviste avant nous, alors qu'il avait déjà plus d'1h de retard. Vous vous retrouvez à devoir poser 1/2 journée de congés pour une consultation de 30 minutes. Et vous allez devoir patienter, et patienter, et patienter. Si vous avez rendez-vous à 17h30, attendez-vous à passer vers 20h. Ce n'est pas occasionnel, c'est systématique. Je peux comprendre que les déserts médicaux entraînent des délais pour les rdv, mais rien n'excuse d'être autant en retard dès le matin. Si vous savez que vous ne pouvez pas caser tout le monde, ne le faites pas, ou donnez-leur un RDV auquel vous pouvez vous tenir ! Car bloquer des personnes pendant une demi-journée et être systématiquement en retard comme ça est un réel manque de respect. Évitez de le prendre comme médecin traitant, ou vous le regretterez à cause de ça."