🏥 Sénologie Paris Nord

"Je partage mon expérience très désagréable d'il y a quinze jours avec le Dr Zouari. Je venais en urgence prendre un 2e avis concernant des adénofibromes. Si les secrétaires à l'accueil et l'assistante qui m'a installée ont été adorables, la radiologue a été froide et brutale, m'a fait très mal pendant l'examen sans aucune explication. J'ai même eu le lendemain des lignes bleues sur les seins. Si il était nécessaire probablement d'appuyer fortement sur les zones à examiner, ce docteur aurait pu me prévenir avant de pratiquer l'échographie. J'avais rv pour une biopsie. Lorsque j'ai vu que ce serait le même médecin qui la réaliserait, j'ai préféré annuler. Je ne reviendrai pas."

"Rdv pris en urgence car suspicion sur l examen Une heure de retard, la moitié des examens de contrôle faits car il y a du monde et ils sont en retard et du coup pas de biopsie possible non plus On me demande de reprendre rdv pour une biopsie Autant dire que j irai ailleurs"

"Le corps médical est accueillant et clair dans les explications/informations. L’obtention des résultat est très vif (10mn) !Malheureusement le temps d’attente est beaucoup trop long (1h) et j’ai pu comprendre que cela était du à Doctolib , à part cela bonne expérience généralement."

"Je conseille vraiment cet endroit : pas d attente, les différentes dames qui s occupent des examens sont bienveillantes et très gentilles. Ça fait du bien !"

"Un grand merci à toute l'équipe pour sa bienveillance, son professionnalisme et sa réactivité."

"Cela fait plus de 20 ans que je vais dans ce centre pour les dépistages. Ma dernière expérience est très mitigée . L’accueil et la manipulatrice radio étaient top mais la radiologue présente ce jour là odieuse .je suppose qu’elle était remplaçante car ne faisant pas partie officiellement de la liste des praticiens . J’ai donc eu une échographie en plus des clichés par cette dame qui ne m’a pas adressé un bonjour ni un regard durant tout l’examen .Elle paraissait excédée . De plus les gestes étaient brutaux . Je travaille moi même en anesthésie et je connais ce qu’une charge de travail peut occasionner comme fatigue mais là c’est totalement inapproprié . C’est dommage car tout respire la peur dans un centre de cancérologie ´ la moindre des choses est d’avoir une attitude bienveillante quand on choisit ce métier . J’hésite à revenir ultérieurement … ou alors je demande à choisir mon radiologue si cela est possible"

"Franchement ils ont tous été géniaux aussi bien la dame de l'accueil que le Dr benabadji ainsi que son assistante (Désolé madame je ne connais pas le nom exact de votre métier ) j'étais très stressé ils ont réussi à me déstresser franchement bravo à tous et merci à vous Laetitia Y"

"Si comme moi, vous n'êtes pas très rassurée à l'idée de faire une mammo ou une échographie, n'allez pas là-bas. La salle d'attente lugubre et sombre est décorée de posters ne parlant que du cancer, du cancer et du cancer. Une fois l'examen fini, que vous faites juste parce qu'on vous a envoyé un courrier des 40 ans pour le faire, le docteur Lapeyre François vous annonce que vous n'avez pas le cancer alors que vous avez des seins denses qui sont plus à risque du cancer!; Au secours! Vous n'avez qu'une envie c'est de partir et de ne jamais revenir dans cet endroit. Merci à ce médecin pour autant de tact dans son travail...."

"Bonjour Message de mécontentement concernant la plateforme téléphonique pas aimable du tout...j'ai téléphoné trois fois et même accueil pas l'humanité et incompétence. Prendre un rendez-vous pour une mammographie n'est pas une partie de plaisir. Contrairement à l'accueil aux préparatrices des cliches et aux docteurs qui sont aimables et très humains. Je voulais absolument vous le préciser et que la réclamation monte aux responsables. Sincères salutations"

"une étoile pour lassistantes à l'accueil, elle était accueillante, ainsi que la technitienne de radio, mais la radiologue était trés agressive, car j'ai pas ramené les anciennes explorations faites 2 ans auparavant, pourtant je lui ai expliqué qu'ils sont indisponibles, en plus elle ne m'a pas expliquée les étapes de l'examen, et ne m'a pas expliquée le résultat , elle ne connait pas les principes de base de communication avec le patient ni la déontologie médical c'est à éviter!!!!!"