Centre de santé du Square de la Mutualité

"Pour la prise en charge des soins je remercie le Dentiste Docteur Meunier-Evrard rapide efficace malgré certains aléas du à la pose de bague donc totalement satisfaite L'accueil téléphonique est à revoir J'ai appelé à plusieurs reprises pour prendre RDV car certaines bagues se sont décollées dont une qui fait mal dans l'intérieur de la joie Réponse de l'hôtesse: nous allons essayer le joindre rappeler plus tard vers 13 h 30 Lors du 2e appel réponse il est absent et injoignable et pour finir elle me répond on vous a menti oui la personne que vous avez eu en ligne vous a menti rappeller samedi matin à la première heure il sera présent Cela fait 3 jours quand même Je rappelle samedi le message vocal précise que le centre est fermé..... Ce n'est quand même pas normal........."

"Bon accueil, lieu propre, bonne organisation, je reviendrai là pour mes prochains examens médicaux."

"J'ai emmener ma fille chez orthodontie la prestation à durée à peine 3 minutes sans aucune explication, c moi qui à posé les questions pour payer 35 € en + du tiers payant !! C'est inconcevable !!"

"Je suis prise en charge rapidement après une fracture de pied .. Merci a l'accueil et le médecin qui a fait tt me soulager..juste le radiologue n'est pas trop aimable et ce n'est pas la première fois. Grand Merci"

"Accueil parfait médecin super gentil je recommande sans soucis c était parfait et rdv rapide"

"J’avais rendez-vous il y a 1 semaine environ avec une endocrinologue puisque de soucis de santé assez importants que j’ai à réglé depuis 1 an maintenant. Malheureusement a cause des transports et embouteillages je suis arrivé 15 min en retard. Le temps que les secrétaires me prennent en charge (5 min plus tard) le médecin a refusé de me prendre. Alors que j’ai littéralement gâché 1h30 de ma journée pour faire le déplacement. Étant donné que les rdv en endocrinologie sont déjà difficiles d’accès je trouve que cela reflète un réel manque d’humanité VENANT DE MÉDECINS (qui plus est) de ne pas prendre en charge une patiente qui vient de loin et qui a pris sur son temps de travail pour faire le déplacement (encore une fois je ne suis pas venue pour m’amuser. Mais pour régler mes problèmes de santé). Résultat, pas de prise en charge et un problème de santé qui n’est donc pas résolu. Je vous remercierai peut être quand mon problème aura pris encore plus d’ampleur 😊."

"Personnel sympathique et lieu propre et un peu stressant car très grand. IRM s'est bien passé et la personne a su me rassure ravant et répondre aux questions."

"Tout s'est bien passé, accueillant, par contre inutile de ramener ses anciennes radios, ils comparent pas"

"Un médecin compétent, soucieux de savoir et bienveillant, un centre d'accueil efficace et agréable. Bravo et merci."

"Je viens faire une radio mais il n’y a pas de clichés. Il faut donner un livret avec les identifiants au médecin puis au kiné puis aux différents soignants! N’importe quoi!"