Maison Medicale De Garde

"Attention je vous conseille fortement d’appeler avant de vous déplacer ,sur le fascicule de l’ARS c’est noté sans rendez-vous mais ce n’est pas le cas. Ce jour je me suis présenté au quai du havre et c’était fermé il n’y avait pas de permanence. J’ai dû appeler le numéro affiché sur internet qui vous demande une première fois votre motif d’appel , puis vous êtes orienté par un médecin régulateur qui vous redemande le motif de votre appel . Il vous donne un numéro de dossier et un autre numéro de téléphone pour rappeler pour prendre rendez-vous vous avec ce numéro de dossier … N’ayant pas de stylo pour noter et m’étant trompé j’ai dû les rappeler qui vous donne un nouveau numéro qui correspond à sos médecin . Une fois en ligne avec la personne ( 0,18 euro la minute) il vous dit qu’ils n’ont rien à voir avec la maison médicale de garde et que le numéro de dossier il s’en balance en quelque sorte et qu’éventuellement il peut vous donner un rendez-vous à un autre lieu pour consulter le médecin …. Ayant perdu plus d’une heure j’ai préféré me rendre directement aux urgences de Tourcoing où la prise en charge était parfaite ."

"Secrétaire adorable je ne mets pas pour elle les 1 étoile. Ma fille arrive hier soir par avis du 15 car j'ai appelé suite à son hospitalisation de 3j , j'ai amené ma fille presque comateuse qui se plaint du ventre, à l'oscultation elle ne voit rien et voit une otite. Pour elle, les enfants se plaignent du ventre à rien et qu'elle est dans cet état très fatiguée car elle a la grippe comme il était écrit sur le papier de l'hôpital de Dron elle nous prescrit vogalene et doliprane Je suis allée de bon instinct directement après votre rdv au CHU , ma fille a pas du tout la grippe ni d'otite elle a une PNEUMONIE AGGRAVÉE A son arrivée elle était complètement déshydratée et à 0.10g de test de glycémie EST CE QUE C'EST NORMAL DE RENVOYER LES PERSONNES INQUIETENT POUR LEUR ENFANT COMME CA ? Mon mari vous a demandé en plus une radio ou scanner ou examens complètementaires vous lui avez répondu que personne prendra en charge ma fille aux urgences et qu'elle ne montrait aucun signe de gravité SURTOUT QUE VOUS ETES ENVOYÉ PAR LE SAMU pour un retour d'hospitalisation C'est honteux vraiment"

"Secrétaire a l'accueil très gentille !"

"Bonjour secrétaire très agréable et docteur for à l écoute"

"Accessible après contact avec la centre de régulation de Samu. Bien accueilli. Si nécessaire ils contactent la pharmacie de garde que vous venez récupérer des médicaments. Vu que c’est sûr rendez vous presque pas de temps d’attente. Bien organisé. Service qualitative."

"Le médecin de garde sait énerver contre moi car j’ai inversé mes documents a la place de donner l attestation de la sécurité social j’ai donné le changement d’adresse paraport à la sécurité sociale est à la place de trouver une solution pour tous il ma envoyer baladé comme un moins que rien en me disant comme si c’était fait exprès"

"Nous obtenons le Rdv Rapidement. Très déçu par l'accueil du médecin par contre. C'est M. Bertrand Legrand qui nous reçoit. Très peu de considération pour mon petit garçon. Je viens pour une angine : Il ne prend pas le temps de regarder sa gorge, lui glisse un test dans la bouche sans s'assurer de l'endroit où va le test. Nous regarde à peine. Consultation qui dure à peine 10 minutes, est ce suffisant pour pouvoir lire un test ? Il n'y a personne derrière nous pourtant. Explications extrêmement brèves. Franchement pas agréable. C'est une consultation de médecine de garde soit, mais un peu de considération ne serait pas de trop..."

"Rapide et efficace. Merci"