Maison Médicale Émile Roux

"Une bonne équipes de médecin."

"C'est la première fois que je voit aucun secrétariat le samedi laisse des documents important sur le comptoir à prendre les médecins sont à l'étage juste cette remarque à faire"

"Tres Bons soignants mais accueil trop difficile à joindre."

"Je viens d'avoir la secrétaire à l'instant une horreur ! Froide, vous, annonce que le rdv a été annulé et c'est comme ça ! Pas de bonne journée, un véritable glaçon, formation à revoir, heureusement que sa collègue a un coeur et est largement plus aimable !"

"Nouvellement résidente sur bois d'Arcy, j ai appelé pour un rdv en urgence avec un médecin généraliste le vendredi matin dès 8h pour ma fille de 8 ans avec une forte fièvre, sur conseil de l'école. Réponse de la secrétaire : je ne peux rien pour vous, vous êtes une patiente non suivie. Une honte ! On a pas le droit à un rdv pour un enfant parceque on ne fait pas partie du carnet des patients habituels?!!"

"Je tenais à faire partager mon expérience. Je suis suivie là bas depuis plus de 5 ans et mes enfants sont suivis en orthodontie dans le même cabinet. Je les trouve tous très professionnels, de bons conseils. Pour info, le numéro de téléphone indiqué sur Google n’est pas bon. A la fin c’est 83 83 et pas 8181. N’ayant pas le numéro sur moi j’ai appelé sur le numéro proposé pas Google et la dame m’a dit un peu exaspéré que ce n’était pas le bon numéro."

"Personne à l'accueil téléphonique désagréable, sachant que je voulais le téléphone du laboratoire, elle me dit ne pas connaître et que celui ci ce trouve à côté, faut vraiment pas être dans l'urgence"

"Distribution d’arrêt de travail gratuit à gogo"

"Suite à ma première consultation, j'avais demandé en octobre à la secrétaire un rendez-vous pour mi-janvier. N'ayant pas l'agenda, elle a pris mon nom et a assuré qu'elle allait me rappeler pour fixer le rendez-vous. Elle me rappelle aujourd'hui pour me proposer un rendez-vous le 22 février... je n'y retournerai plus."

"Je voulais faire ce petit message pour féliciter toute l'équipe du cabinet dentaire Emilie Roux de Bois-d'Arcy. Vous êtes vraiment top.! Merci pour votre professionnalisme et et votre gentillesse, tout particulièrement mon dentiste le docteur Philippe BEMBARON. Vous êtes le meilleur dentiste que je connais, vous avez des mains en or...(même pas mal docteur lors de la pos du bridge, top top !!!) BRAVO ET MERCI, JE REVIENDRAI DÈS QUE POSSIBLE PROMIS JE NE CHANGERAI PLUS DE DENTISTE. A+"